Szacuje się, że liczba osób głuchych w Polsce sięga około 500 tys., a 900 tys. Polaków ma poważny uszczerbek słuchu. Bariera komunikacyjna często uniemożliwia im samodzielne załatwienie spraw. To właśnie z myślą o tych osobach, 16 lutego ZUS uruchomił e-wizytę w języku migowym PJM. Z wideorozmowy w ZUS mogą skorzystać osoby głuche i niedosłyszące.
E-wizyta to wideorozmowa z ekspertem ZUS, która pozwala na załatwienie większości spraw bez konieczności wychodzenia z domu. ZUS usługę wprowadził w październiku ubiegłego roku, a codziennie taką formę kontaktu wybiera kilkaset osób. W ten sposób klienci mogą załatwić sprawy dotyczące emerytur i rent, zasiłków, kwestii związanych z prowadzeniem firmy, czy potwierdzeniem profilu PUE.
Od 16 lutego klienci ZUS mogą umawiać się na konsultacje w języku migowym PJM w sprawie zasiłków oraz emerytur i rent ? informuje Marlena Nowicka ? rzeczniczka prasowa ZUS w Wielkopolsce - Aby skorzystać z e-wizyty, wystarczy mieć komputer z kamerą i z mikrofonem lub smartfon. Na stronie www.zus.pl wybrać ?umów e-wizytę?, a następnie ?umów e-wizytę w języku migowym (PJM)?. W kolejnym kroku należy wskazać temat wideorozmowy oraz jej termin.
Warto dodać, że e-wizytę mogą również zarezerwować osoby niedowidzące. Na stronie e-wizyt zastosowaliśmy kolory i kontrast zgodne ze standardami dostępności WCAG 2.0.
Ewa Szymankiewicz
koordynator ds. komunikacji społecznej i edukacji
ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim
Aktualności
-
maj 2024
- Piknik Drobiowy „Kaczka na talerzu”
- EGZAMIN ÓSMOKLASISTY
- SKŁAD RADY GMINY SZCZYTNIKI
- Gratulacje dla Radnych Gminy Szczytniki
- Uroczysta inauguracyjna I Sesja Rady Gminy Szczytniki
- Nowo wybrani Radni odebrali zaświadczenia o wyborze do Rady Gminy Szczytnik IX kadencji
- Podsumowanie VIII kadencji Rady Gminy Szczytniki 2018 - 2024
- Obchody 30 - lecia sieci EURES pod hasłem „Godna praca w całej Europie”
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Podpisanie umowy na realizację zadania pn. Przebudowa drogi w miejscowości Iwanowice
- Informacja o zmianie taryfy dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków na okres trzech lat na terenie gminy Szczytniki
-
kwiecień 2024
- Bezpłatne badania mammograficzne w Szczytnikach
- Dzień otwarty ZUOK „Orli Staw”
- Ogłoszenie Zarządu Województwa Wielkopolskiego
- Informacja o godzinach otwarcia Kasy w Urzędzie Gminy w dniu 02.05.2024r.
- Pamiętajmy o wywieszeniu polskiej biało - czerwonej flagi
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Zbiórka krwi. Akcja pod patronatem Marka Albrechta - Wójta Gminy Szczytniki
- Targi Ogrodniczo-Rolnicze i Działkowe Opatówek 2024
- Od 22 kwietnia nowe zasady w programie „Czyste Powietrze”